Avviato il Live-Online - Tutto si svolge nel gruppo comunitario di Pharmabrain.

Live-Online Start!

Offriamo gli eventi online dal vivo come eventi asincroni a cui è possibile assistere in qualsiasi momento. Gli argomenti teorici sono quattro: Aiutare un cliente, Colloquio motivazionale, Consultazione farmaceutica strutturata e interazioni (con Susanne Schlienger di mediQ). Ci sono poi otto argomenti di consulenza sulle indicazioni in cui viene presentato un esempio di paziente. Nel mese in cui inizia l'argomento di consulenza, accompagniamo le vostre consulenze farmaceutiche con questo focus nel feed e attiviamo nuovi compiti.

Live-Online Help un cliente - dal 24 aprile 2024 online

Qui discutiamo della normale conversazione farmaceutica, che a volte è difficile perché i nostri interlocutori hanno obiezioni o lamentele. Queste sessioni non sono solo un valido supporto per i principianti in farmacia, ma per tutti coloro che desiderano ottimizzare le conversazioni dal punto di vista della comunicazione: Fasi della conversazione di vendita e tecniche di conversazione per professionisti, tecniche di gestione delle obiezioni e situazioni di conversazione difficili, nonché gestione professionale dei reclami. 

Colloquio motivazionale in diretta - dal 02 maggio 2024 online

L'arte della comunicazione centrata sul partner, ma direttiva, rispettosa e non giudicante, vi aiuterà a condurre le conversazioni su un piano di parità con tutti i vostri interlocutori. Questo metodo è particolarmente utile se volete o dovete provocare un cambiamento nella persona con cui state parlando. Potete anche leggere questo contributo oppure date un'occhiata a qui una breve intervista che Anna Laven ha condotto con Stephen Rollnick.

Live-Online La consultazione farmaceutica strutturata - dall'8 maggio 2024 online

Una struttura di consulenza che consente di condurre in breve tempo sessioni di consulenza eccellenti dal punto di vista farmaceutico. Ho sviluppato e valutato scientificamente questo metodo di consulenza e lo utilizzo personalmente durante le mie consultazioni in farmacia. Lo metteremo in pratica con esempi concreti.

Interazioni farmacologiche online in diretta - dal 16 maggio 2024 online

Insieme a Susanne Schlienger di mediQ, vi offriamo questo corso di formazione sul tema delle interazioni per consolidare le vostre conoscenze. Gli esempi tratti dalle varie aree tematiche rendono l'argomento pratico e la teoria discussa lo rende molto facile da capire.

Parkinson in diretta online: il braccio non oscilla - dall'11 maggio 2024 online

Robert Tremms è preoccupato: il 68enne insegnante in pensione non è più lo stesso da mesi. Il lato destro del suo corpo non collabora più. Prima la sua mano non era più abile come un tempo. Poi è comparso un tremore. E la sua scrittura è cambiata, diventando sempre più piccola. Ora anche la moglie ha notato che il braccio destro non oscilla più quando cammina.

Lui stesso non se n'è accorto e non pensa che sia particolarmente importante, ma gli dà fastidio il fatto che stia diventando sempre meno resistente. Poiché questi cambiamenti incidono sempre più sulla sua qualità di vita, decide di recarsi in farmacia nella speranza di trovare un integratore alimentare o una vitamina che possa alleviare i suoi sintomi. Il farmacista ascolta le sue lamentele e nota i suoi movimenti rigidi e un tremore a riposo sul lato destro. Sospetta la sindrome di Parkinson e consiglia al signor Tremms di rivolgersi al suo medico di famiglia. 

Ipertensione live online: Rudolf ha mal di testa dal 15 giugno 2024 online

Rudolf Hochwert, pensionato di 82 anni, vive da solo in una piccola casa alla periferia della città. Negli ultimi tempi ha notato di sentirsi sempre più stanco ed esausto. Anche le vertigini e i mal di testa non sono più insoliti per lui. All'inizio ha attribuito questi sintomi all'età e non ci ha fatto caso. Un martedì mattina, mentre sta leggendo il giornale come al solito, si accorge di non riuscire a concentrarsi.

Quando si alza, ha le vertigini e riesce a malapena a stare in piedi. Preoccupato, decide di andare in farmacia per chiedere consiglio. In farmacia descrive i suoi sintomi: stanchezza, vertigini, mal di testa e sonnolenza. Il farmacista Markus Schneider ascolta attentamente e spiega al cliente preoccupato che questi sintomi potrebbero essere indice di pressione alta. Chiede al signor Hochwert di sedersi e gli misura la pressione arteriosa...

Terapia del dolore in diretta online: il giardinaggio fa davvero male - dal 13 luglio 2024 online

Questa mattina, il pensionato 76enne Gustav Knirsch ha finalmente il tempo di occuparsi del suo giardino. I nipoti sono andati al mare con i genitori e lui ha un'intera settimana libera dal lavoro per recuperare ciò che ha lasciato in sospeso nelle ultime settimane. Ha quasi dimenticato il dolore cronico al ginocchio destro, al polso sinistro e alla schiena, e anche il tempo sembra giocare a favore questa volta, così il signor Knirsch passa l'intera giornata a diserbare e piantare fiori.

Dopo diverse ore di duro lavoro, è molto soddisfatto di sé e del suo giardino. Ma il giorno dopo si sveglia con forti dolori alla schiena e alle ginocchia. Il dolore costante nella parte bassa della schiena è inizialmente sopportabile, ma diventa sempre più insopportabile con il passare della giornata, soprattutto quando si muove o cambia la posizione del corpo. Nell'armadietto dei medicinali del bagno spera di trovare il farmaco che il medico di base gli aveva consigliato mesi fa per alleviare il dolore.

Ma le prime cose che trova sono aspirina e paracetamolo, che la moglie prende per il mal di testa. Il dolore non migliora dopo un'aspirina. Sebbene in seguito prenda anche il paracetamolo, riesce a malapena a muoversi. Prende quindi il suo bastone e si reca in farmacia per chiedere consiglio. 

Demenza in diretta online - Chi sei? Dal 10 agosto 2024 online

Eva Branden, una signora di 82 anni, accompagnata dalla figlia Clara, si reca in farmacia per ritirare i suoi farmaci. Da anni prende ogni mattina Escitalopram 10 mg e Ramipril 5 mg, ma negli ultimi mesi ha spesso difficoltà a ricordare i nomi dei farmaci. Il farmacista conosce molto bene la sua cliente abituale e ora è preoccupato perché sembra sempre più confusa e insicura, cerca spesso le parole giuste, a volte ripete le domande e omette informazioni importanti durante la conversazione. Coglie quindi l'occasione per consigliare alla figlia della cliente di rivolgersi a un medico per verificare le capacità cognitive di Eva.

Profilassi della trombosi e anticoagulazione in diretta online: Alfred non ci ascolta - dal 7 settembre 2024 online

Il cielo è grigio plumbeo e piove, ma Alfred Meyer è felice, con gli occhi azzurri che brillano. L'ottantenne è sopravvissuto all'operazione per un'articolazione artificiale del ginocchio senza complicazioni e oggi verrà dimesso dall'ospedale. Non è la prima volta che il signor Meyer va in ospedale: un anno fa era stato operato per un tumore all'intestino. Anche in quell'occasione l'operazione era andata bene, il tumore non era di grandi dimensioni e i medici non avevano ritenuto necessaria un'ulteriore chemioterapia.

In quell'occasione sono state diagnosticate ipertensione arteriosa e lieve insufficienza renale ed è stato iniziato un trattamento con ramipril. Il signor Meyer soffre anche di gotta, ha calcoli renali e un'allergia all'ASA. Quando ringrazia nuovamente il medico di reparto prima di essere dimesso dall'ospedale, il dottor Bachmann gli dice che deve assicurarsi di assumere regolarmente il ramipril a casa. Potrebbe continuare a prendere paracetamolo e, se necessario, tramadolo per il dolore al ginocchio. Tuttavia, è molto importante continuare la profilassi della trombosi nella fase post-operatoria almeno fino al successivo controllo medico, senza interruzioni. Ma il signor Meyer ascolta solo a metà.

Live-Online KHK - Il crollo inaspettato della farmacia dal 5 ottobre 2024 online

In un soleggiato lunedì pomeriggio, Peter Plaque, pensionato di 78 anni, si reca alla farmacia locale per ritirare le sue medicine. In questo giorno, il signor Plaque sembra irrequieto e un po' senza fiato quando cammina. Il signor Plaque è in forte sovrappeso, fuma e soffre da anni di ipertensione arteriosa e diabete mellito di tipo 2. Non ha mai tenuto sotto controllo le sue malattie e non sempre assume regolarmente i farmaci. Assume l'ACE-inibitore ramipril per l'ipertensione e metformina 1000 mg per il diabete. I suoi fattori di rischio cardiovascolare includono la dislipidemia, che non viene trattata con i farmaci.

Circa 10 anni fa, ha iniziato ad avvertire un dolore toracico crescente. Durante una colonscopia, tre anni fa, gli è stato detto che probabilmente aveva avuto un infarto. All'epoca, il cardiologo gli aveva prescritto un trattamento con atorvastatina, ASA e nitro spray se necessario. Dopo un ictus ischemico avvenuto un anno prima, anche il neurologo aveva raccomandato un trattamento con ASA e atorvastatina. Tuttavia, il signor Plaque ritiene di essersi ripreso rapidamente e di non aver più bisogno di questa terapia. 

Depressione online in diretta: il silenzio nel buio dal 02 novembre 2024 online

Johann Düster, un pensionato di 80 anni, siede da solo nel suo soggiorno buio e fissa lo schermo vuoto del televisore con il volto stanco. Le sue medicine giacciono intatte sul tavolo. Quando sua figlia Anna entra nella stanza, gli ricorda con voce gentile che deve prendere le sue medicine. Lui annuisce senza alzare gli occhi tristi dal televisore e prende meccanicamente i pacchetti di compresse; ne inghiotte alcune senza dire una parola, poi si alza ed esce dalla stanza. 

Diabete in diretta online: a volte troppo grasso, a volte troppo magro dal 7 dicembre 2024 online

Paula Insulat entra in farmacia, appoggiandosi stancamente al suo bastone da passeggio e sospirando pesantemente. Ha 77 anni e da dieci soffre di diabete mellito di tipo 2. Negli ultimi tempi il suo controllo metabolico non è stato ottimale. Nelle ultime tre settimane, le misurazioni occasionali della glicemia prima di colazione hanno dato luogo a valori superiori a 150 mg/dl. Inoltre, nelle ultime settimane è ingrassata di circa 8 kg e pesa 95 kg con un'altezza di 172 cm, il che corrisponde a un indice di massa corporea (BMI) di 32,1. In farmacia, la donna parla dei suoi valori e dell'aumento di peso indesiderato. La farmacista Carola Meyer la ascolta attentamente e le consiglia di rivolgersi al medico di famiglia il prima possibile. 

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