Conditions générales de vente
§ 1 Généralités - Champ d'application
(1) Les présentes conditions générales de vente s'appliquent au service proposé par Pharmabrain S.A.R.L. sur son site Internet à l'adresse URL https://pharmabrain.org et https://pharmabrain.org et sur les sous-pages correspondantes (ci-après dénommées " Offre ").
(2) Vous pouvez joindre notre service clientèle pour toute question, réclamation ou plainte les jours ouvrables de 9h00 à 18h00 au numéro de téléphone 030-28091515 ainsi que par e-mail à l'adresse info@pharmabrain.org.
(3) Les consommateurs au sens des présentes conditions générales de vente sont des personnes physiques avec lesquelles des relations commerciales sont établies, sans qu'une activité commerciale ou professionnelle indépendante puisse leur être imputée. Les entrepreneurs au sens des présentes conditions générales de vente sont des personnes physiques ou morales ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agissent dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les sponsors, au sens des présentes conditions générales, sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes ayant la capacité juridique avec lesquelles une relation commerciale est établie et qui agissent dans l'exercice de leur activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les utilisateurs au sens des présentes conditions générales sont aussi bien des consommateurs que des entrepreneurs.
(4) Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes les relations commerciales entre Pharmabrain et l'utilisateur de l'offre figurant dans cette offre. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi.
(5) Des conditions générales de vente différentes, contraires ou complémentaires ne font pas partie du contrat, même si elles sont connues, à moins que leur validité ne soit expressément acceptée par écrit.
§ 2 Conclusion du contrat et enregistrement
(1) L'offre n'est disponible que pour les membres des cercles professionnels selon le § 2 de la loi sur la publicité dans le domaine de la santé (Heilmittelwerbegesetz - HWG), c'est-à-dire essentiellement les médecins, pharmaciens, services de soins et assistants, (par ex. PTA), physiothérapeutes, psychothérapeutes, sages-femmes, étudiants en médecine, ainsi que les collaborateurs de l'industrie pharmaceutique. L'offre n'est pas disponible pour les consommateurs finaux. L'accès à Internet ne fait pas partie de l'offre.
(2) L'Utilisateur doit remplir entièrement et correctement le formulaire d'inscription et l'envoyer à Pharmabrain. Aucun surnom, fausse déclaration, abréviation ou nom de couverture n'est autorisé. L'Utilisateur doit fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur sa personne (ci-après " Données d'enregistrement "). L'utilisateur doit mettre à jour les données d'enregistrement si nécessaire et communiquer immédiatement toute modification. La réception du formulaire d'inscription par l'entreprise est immédiatement confirmée à l'utilisateur par voie électronique. L'utilisateur doit à son tour confirmer cet e-mail de confirmation.
(3) Le contrat entre Pharmabrain et l'utilisateur n'est conclu qu'après l'autorisation de l'utilisation de l'offre par Pharmabrain et la confirmation de l'e-mail de confirmation par l'utilisateur. Si l'Utilisateur ne confirme pas l'e-mail de confirmation, les données de l'Utilisateur sont automatiquement effacées après sept jours.
(4) Pharmabrain est en droit, dans le cas où l'Utilisateur a fourni des données d'enregistrement fausses, inexactes ou incomplètes, susceptibles de conduire à une individualisation erronée de l'Utilisateur, d'exclure temporairement ou définitivement l'Utilisateur de l'utilisation.
(5) L'inscription est enregistrée par Pharmabrain. L'utilisateur reçoit un e-mail de confirmation par lequel il doit confirmer son adresse e-mail. Ensuite, il a à tout moment la possibilité de compléter son profil ou de corriger des données erronées.
(6) Pharmabrain enregistre le texte du contrat une fois l'enregistrement et la confirmation terminés.
(7) Afin de pouvoir offrir la partie gratuite du service Pharmabrain, une communication par e-mail dans le sens d'une newsletter ("Nouvelles de la formation continue") est nécessaire. En acceptant ces CGV, l'utilisateur se déclare d'accord avec celles-ci. Il est possible de se désabonner à tout moment.
§ 3 Respect des droits d'auteur
(1) L'utilisateur ne peut publier ou télécharger ou transmettre que des contenus et des propos pour lesquels il dispose des droits nécessaires (en particulier des droits d'utilisation des droits d'auteur et des droits voisins). L'utilisation et la diffusion de copies pirates sont interdites.
(2) L'offre est protégée contre la reproduction et l'utilisation abusive par les dispositions du droit d'auteur. La reproduction, la diffusion ou la publication illégales de contenus de l'offre ou leur imitation feront l'objet de mesures civiles, voire pénales, de la part de Pharmabrain.
§ 4 Droits et obligations de l'utilisateur enregistré
(1) Chaque utilisateur est entièrement responsable de ses activités au sein de l'offre.
(2) L'utilisateur doit protéger son accès contre toute utilisation non autorisée par des tiers, et notamment garder secret son mot de passe. L'Utilisateur est responsable de toute utilisation non autorisée de son accès rendue possible par son comportement, dans la mesure où une faute lui est imputable. Il est tenu d'informer immédiatement Pharmabrain s'il existe un soupçon fondé d'utilisation abusive de son accès.
(3) Les utilisateurs sont tenus de respecter le droit de la République fédérale d'Allemagne. Ils doivent avant tout respecter les dispositions en vigueur en matière de protection des mineurs. Cela signifie entre autres que l'offre ne doit pas être utilisée à des fins illégales. Il est notamment interdit de publier, de transmettre ou de diffuser des contenus et des propos qui sont illégaux. En font notamment partie les contenus injurieux, faisant l'apologie de la violence, discriminatoires ou pornographiques. Cela s'applique également aux contenus accessibles via les liens placés par les utilisateurs. En outre, l'utilisation de contenus choquants, de désignations ambiguës et d'autres représentations dont l'illégalité est présumée, mais ne peut être établie de manière définitive, est interdite.
(4) Les activités des utilisateurs visant à rendre l'offre inopérante ou du moins à rendre son utilisation plus difficile sont interdites et peuvent faire l'objet de poursuites civiles et pénales. Sont notamment interdites les mesures susceptibles d'influencer la structure physique et logique de l'offre.
(5) L'offre ne doit pas être utilisée par les utilisateurs à des fins commerciales. La publicité irréfléchie, notamment l'envoi massif de contenus que le destinataire reçoit sans les avoir demandés (ce que l'on appelle le spaming), est interdite.
(6) Pharmabrain est en droit de suspendre à tout moment l'utilisation de l'offre. L'utilisateur peut à tout moment supprimer et résilier son compte et donc la relation contractuelle. La résiliation n'a aucun effet sur l'existence des abonnements réservés.
(7) Pharmabrain augmente la valeur d'usage pour les utilisateurs en publiant des témoignages d'utilisateurs individuels. L'entreprise est donc tributaire de la véracité des contributions publiées par les utilisateurs. Il est interdit à l'utilisateur d'insérer dans l'offre des contenus qui ne sont pas objectifs ou qui ne sont pas vrais.
§ 5 Droits et obligations de Pharmabrain
(1) Pharmabrain ne procède à aucune vérification des contenus et propos diffusés publiquement par les utilisateurs avant leur diffusion, transmission ou publication.
(2) En cas de violation des présentes conditions générales ou de soupçon fondé de violation par un utilisateur, Pharmabrain est en droit d'exclure l'utilisateur concerné et, le cas échéant, de supprimer immédiatement les contenus qu'il a utilisés ou qui lui ont été adressés. Pharmabrain mettra en demeure l'utilisateur avant de l'exclure en lui fixant un délai raisonnable, à moins que l'infraction ne soit d'une telle gravité qu'il ne soit pas raisonnable d'exiger de l'entreprise qu'elle poursuive la relation d'utilisation.
§ 6 Cessation de l'offre/résiliation
(1) Pharmabrain se réserve le droit de mettre en place ou de modifier à tout moment son offre. Cela comprend également une modification des présentes conditions d'utilisation. Pharmabrain se réserve en particulier le droit d'introduire une obligation de paiement supplémentaire pour certains services. Pharmabrain en informera l'utilisateur au préalable.
(2) L'utilisateur est en droit de résilier la relation d'utilisation jusqu'à quatre semaines après réception de l'information sur la modification des conditions générales ou de l'offre le concernant. Si l'utilisateur ne résilie pas, la relation d'utilisation se poursuit aux conditions modifiées.
§ 7 Garantie
Pharmabrain ne garantit pas que ses services soient accessibles à tout moment et exempts d'erreurs. Cela vaut en particulier dans la mesure où l'accès à l'offre est causé par des perturbations qui ne relèvent pas de la sphère de Pharmabrain. L'offre est mise à disposition sans assurance ni garantie. En cas d'inaccessibilité de l'offre ou d'autres perturbations des prestations, l'utilisateur peut contacter Pharmabrain à l'adresse suivante : support@pharmabrain.org.
§ 8 Responsabilité
(1) Pharmabrain n'est responsable que dans la mesure où un comportement intentionnel ou une négligence grave lui est imputable, ainsi qu'à ses auxiliaires d'exécution et/ou à ses représentants légaux. Dans la mesure où les services sont gratuits, la responsabilité pour négligence légère est exclue.
(2) Une responsabilité légale de Pharmabrain indépendante de la faute - en particulier une responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ainsi qu'une autre responsabilité légale en matière de garantie - n'est pas affectée par les limitations de responsabilité susmentionnées. Il en va de même pour la responsabilité de l'entreprise en cas d'atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé.
(3) Les points 1 et 2 englobent tous les droits contractuels et non contractuels résultant du présent accord ou de l'utilisation de l'offre.
§ 9 Protection des données
(1) Pharmabrain traite les données à caractère personnel dans un but précis et conformément aux dispositions légales.
(2) Pharmabrain attire l'attention sur le fait que les données personnelles de ses clients sont traitées électroniquement. Les données ne sont utilisées que pour l'exécution du contrat, sauf accord contraire.
(3) Les données personnelles fournies dans le cadre de la commande de formations (telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, les données de paiement) sont utilisées par Pharmabrain pour l'exécution et le traitement du contrat. Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers qui ne sont pas impliqués dans le processus de publicité, de commande, de livraison, de certification et de paiement. Pharmabrain évalue scientifiquement les données anonymisées.
(4) Après la fin de l'adhésion/suppression du compte, les données sont immédiatement supprimées, à moins que leur conservation ultérieure ne soit prévue ou convenue par la loi.
(5) La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles à des fins de marketing requièrent l'accord de l'utilisateur. L'utilisateur donne son consentement lors de l'enregistrement. L'utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
(6) Le client a le droit d'obtenir gratuitement, sur demande, des informations sur les données à caractère personnel que le vendeur a enregistrées à son sujet. En outre, il a le droit de faire rectifier des données inexactes, de faire bloquer et de faire effacer ses données personnelles, pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
(7) De plus amples informations sur la nature, l'étendue, le lieu et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel requises sont disponibles dans la déclaration de protection des données.
§ 10 Rémunération et abonnements
(1) L'utilisation du site www.pharmabrain.org est payante pour celui qui participe à des cours. Le prix proposé est ferme et définitif. Le prix comprend la taxe légale sur le chiffre d'affaires de 19 %. Les frais de livraison et d'expédition ne sont pas facturés. Les prix sont mentionnés de manière contraignante avant la mise en place d'une enquête.
(2) Le client est tenu de fournir une prestation préalable.
(3) L'Utilisateur n'a un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées de manière exécutoire ou reconnues par Pharmabrain. L'Utilisateur ne peut exercer un droit de rétention que si sa contre-prétention repose sur le même rapport contractuel.
(4) L'offre d'e-learning de Pharmabrain est exclusivement disponible sous forme d'abonnement. Les abonnements ont une durée de 12 mois et se prolongent automatiquement, à moins d'être résiliés par écrit, par lettre ou par e-mail, 6 semaines avant la fin du contrat.
§ 11 Dispositions finales
Le droit applicable est celui de la République fédérale d'Allemagne. L'application de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue.
Le présent Accord ou l'utilisation de l'Offre ne crée pas de partenariat de coentreprise, de relation d'emploi ou d'agence entre Pharmabrain et l'Utilisateur concerné.
Le tribunal compétent est celui de Berlin. Si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal d'Aix-la-Chapelle est seul compétent pour tous les litiges résultant du présent contrat. Il en va de même si l'utilisateur n'a pas de tribunal compétent général en Allemagne ou si son domicile ou son lieu de résidence habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'instance.
Les Conditions Générales sont enregistrées par Pharmabrain et sont accessibles à chaque Utilisateur à l'URL https://pharmabrain.org/agb en langue française.
Responsable du contenu :
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