Pharmabrain E-Training: Pharmazeutisches Verkaufstraining – Start am 26.04.22

Beschreibung

Hinweis für Pharmabrain Mitglieder:
Wenn Sie zahlendes Pharmabrain Mitglied sind, steht Ihnen dieser Workshop kostenfrei zur Verfügung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@pharmabrain.org, um sich anzumelden.

Ist Ihnen das schonmal passiert: Ihre Kunden lassen sich beraten und beraten, und dann sagen sie so etwas wie “Danke schön, ich überlege es mir nochmal”? Mit standfesten Kenntnissen des Verkaufsgesprächs wird Ihnen das viel weniger oft passieren. Trainieren Sie mit uns, wie Sie zunächst den pharmazeutischen Bedarf sicherstellen, aber dann mit geeigneten Gesprächsmethoden dafür sorgen, dass Sie auch erfolgreich im Verkauf sind, und nicht nur in der Beratung.

Ablauf

In zwei aufeinanderfolgenden Live-Online-Workshops (Plattform: Zoom) werden wir mit Ihnen die Phasen des Gesprächs aus pharmazeutischer Sicht diskutieren. Die Gesprächstechniken, die während der Begrüßungsphase, der Informationsphase, der Beratungsphase und der Abschlussphase am besten geeignet sind, werden in zahlreichen Übungen trainiert. Einwandbehandlungsmethoden, mit denen Sie in jeder Gesprächsphase mit Leichtigkeit reagieren können, werden wir besprechen. Lassen sie sich durch die vielfältigen Möglichkeiten überraschen, die eine professionelle Gesprächstechnik mit sich bringt.

Vier Kunden werden wir beispielhaft vorstellen: Den “normalen” Kunden, den Beratungsklauer, den Reklamationsprofi, und den Preissensiblen. Teilnehmer können gern auch ihre Problemkunden darstellen und gemeinsam entwickeln wir eine entsprechende Gesprächsstrategie, um fröhlich durch den Apothekentag zu kommen.

Workshop 1 – 26.04.2022, 19:30 – 21:15 Uhr 
Workshop 2 – 03.05.2022, 19:30 – 21:15 Uhr 

Trainerin

Dr. Anna Laven ist Apothekerin und Kommunikationstrainerin. Ihre Trainings sind spannend und zeichnen sich durch eine große Praxisnähe ab. Sie hat die zahlreiche Verkaufstrainings und Apothekencoachings durchgeführt und freut sich auf Ihre Teilnahme.

Hinweis: Für zahlende Pharmabrain-Mitglieder (Single, Team Up und Team Up Business) ist der Beitrag für den Workshop “Pharmazeutisches Verkaufstraining” bereits mit dem Jahrespreis 2022 abgegolten und sie können kostenfrei an diesem Workshop teilnehmen. Prüfen Sie daher vor dem Kauf dieses Workshops, ob für Sie eine Mitgliedschaft in Frage kommt.

Sollten Sie sich dennoch entscheiden, nur an dem Workshop teilzunehmen, werden wir Ihnen am Vortag des Workshops jeweils Zugang zu dem Zoom-Meeting zusenden.