Bedienung

Ja, das ist möglich. Wenn Sie den Test bestanden haben, erscheint unten im Bildschirm eine Leiste: Ergebnisse ansehen.
Das Zertifikat ist dann in Ihrem Profil hinterlegt (oben rechts auf Profil klicken aus dem Hauptmenü).
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Klicken Sie bitte bei der Anmeldung auf Passwort vergessen, und Sie werden durch den Prozess geführt. Sie erhalten nach einigen Minuten (manchmal sofort, je nachdem, wie Ihre Postfacheinstellungen sind) eine Email mit einem Link. Klicken Sie auf diesen Link, und Sie können Ihr Passwort neu setzen. WICHTIG: Sollten Sie mehrmals ein neues Passwort beantragen, so ist nur der jeweils zuletzt gesendete Link gültig. Haben Sie daher bitte ein wenig Geduld, fordern nur einen Link an und warten, bis die E-Mail bei Ihnen ankommt – dann funktioniert es ganz leicht.

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In der Regel erhalten Sie Ihr Zertifikate innerhalb von 24 Stunden nach Seminarteilnahme per Mail. Bitte denken Sie auch daran, Ihren Spamordner zu überprüfen. In jedem Fall können Sie Ihre Live-, Webinar- und E-Learningzertifikate aber jederzeit online abrufen. Loggen Sie sich dazu bitte mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ein und klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen. Unter der Kategorie “Meine Zertifikate” können Sie die benötigen Daten nun herunterladen, speichern und ausdrucken.

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Nutzernamen sind eindeutige Identifikatoren und können nur einmal im Portal vergeben werden. Falls Ihr Nutzername versehentlich falsch eingegeben wurde, wenden Sie sich bitte an den Pharmabrain Support.

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Nach erfolgreichen Kaufabschluss wird Ihnen automatisch eine Rechnung auf Ihre hinterlegte E-Mail Adresse zugesandt. Desweiteren können Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Profil auf der Startseite oben rechts unter “Mein Konto” und “Bestellungen” aufrufen.

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Nach erfolgtem Login können Rechnungsadresse und Passwort im Profil oben rechts angepasst werden. Weitere Nutzerdaten können nur durch Pharmabrain geändert werden, und nur unter bestimmten Umständen (z.B. Arbeitgeberwechsel, Namenswechsel etc). Melden Sie sich dann bitte bei uns.

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Damit Sie sich für ein Webinar anmelden können, benötigen Sie ein aktives Konto auf www.pharmabrain.org.

Die technischen Voraussetzungen sind ein internetfähiger PC/Laptop inkl. Lautsprecher und ein aktueller Browser (wir empfehlen den Google Chrome oder Mozilla Firefox Browser, für Apple-PCs den aktuellen Safari Browser). Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Browser auch den Adobe Flashplayer installiert hat (Link zum Adobe Flashplayer). Idealerweise sollten Sie zur Spracheingabe von möglichen Fragen auch ein Mikrofon oder ein Headset nutzen. Während der Webinare kann es sein, dass der Redner alle Mikrofone deaktiviert, um mögliche Rückkopplungen zu vermeiden. Rückkopplungen kommen insbesondere durch die Lautsprecher zustande. Wenn Sie sich also gut in ein Webinar einbringen wollen, ist es besser, ein Headset zu nutzen anstatt von Lautsprechern.

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Wir haben zum 2. Januar 2019 unsere Software geändert. Alle Abonnenten sind mehrmals aufgefordert worden, die Zertifikate offline zu speichern. Alle Zertifikate, die Sie ab 2019 absolviert haben, finden Sie in Ihrem Profil.

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Ja, das geht ganz einfach: Am Anfang jeder Lektion können Sie oben rechts auf “Download als PDF” klicken.  So können Sie jede Lektion ausdrucken, falls Sie sie lieber offline lesen möchten.

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Tags: Druck, Drucken

Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und anschließend auf “Meine Kurse”.

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Viele Fragen sind in unseren FAQs erläutert.

Sollten Sie dennoch offene Fragen haben, so scheuen Sie sich nicht, uns eine E-Mail zu senden.
Wir sind gerne für Sie da.

Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an support@pharmabrain.org

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lernen!

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